Esta Política explica como a Qonvip trata dados pessoais no uso da plataforma, incluindo contas profissionais, eventos, convidados, confirmações e check-in.
Quando uma agência ou organização introduz dados dos seus convidados, é ela que define a finalidade desse tratamento. A Qonvip utiliza esses dados apenas para prestar e proteger o serviço solicitado.
Quando o utilizador escolhe uma funcionalidade assistida por inteligência artificial, os dados fornecidos para essa operação podem ser enviados ao prestador tecnológico responsável pelo processamento. O resultado é apresentado para revisão antes de ser utilizado pela plataforma.
Recomendamos que não sejam enviados dados desnecessários ou informação sensível que não seja indispensável à organização do evento.
A Qonvip não vende listas de convidados nem comercializa dados pessoais. Podemos recorrer a prestadores especializados para serviços essenciais, como alojamento, armazenamento, autenticação, comunicação, pagamentos, processamento assistido por IA e segurança da plataforma.
Esses prestadores recebem apenas os dados necessários à execução do respectivo serviço. Também podemos partilhar informação quando exista obrigação legal, necessidade de prevenção de fraude ou protecção de direitos e segurança.
Adoptamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou utilização indevida. Nenhum serviço digital, contudo, consegue eliminar todos os riscos.
Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes quando são necessários para autenticação, segurança e funcionamento da plataforma. Caso sejam utilizadas tecnologias opcionais, serão aplicados os mecanismos de informação e controlo adequados.
Conservamos os dados apenas pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver questões operacionais e proteger a plataforma. Alguns dados podem permanecer temporariamente em cópias de segurança ou durante períodos de retenção legal aplicáveis.
O titular pode solicitar acesso, correcção ou eliminação dos seus dados, bem como esclarecer a forma como são tratados. Quando o pedido estiver relacionado com dados de um convidado, poderá ser necessário contactar primeiro a agência ou organização responsável pelo evento.
Para questões de privacidade, utilize a central de contacto.
Podemos actualizar esta Política para acompanhar alterações no serviço ou nas obrigações aplicáveis. A data apresentada no topo identifica a versão em vigor e alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais habituais da plataforma.